Vos droits à Bruxelles

• Pour qui ? Vous y avez droit si vous, ou une personne domiciliée avec vous, recevez : du CPAS, le revenu d’intégration, une aide sociale équivalente ou une avance sur la GRAPA (revenu garanti aux personnes âgées) ; une allocation de personne handicapée du SPF Sécurité sociale (allocation de remplacement de revenus, allocation d’intégration, incapacité permanente d’au moins 65 %, aide d’une tierce personne) ; une allocation d’aide aux personnes âgées ; un supplément d’allocations familiales pour un enfant atteint d’une incapacité (au moins 4 points dans le pilier 1) ; une allocation du Service fédéral des Pensions (comme la GRAPA). Il n’y a pas de condition de revenus. Ne donnent pas droit au tarif social : le statut BIM (intervention majorée), une indemnité de mutualité, une pension du secteur public, un emploi « article 60 » obtenu par le CPAS, une médiation de dettes, un handicap reconnu sans allocation.
• Ce que c’est Un prix réduit pour l’électricité et le gaz. C’est le même prix chez tous les fournisseurs. La CREG (le régulateur fédéral de l’énergie) le recalcule tous les trois mois : le prix du trimestre est sur son site.
• Comment l’obtenir ? Le plus souvent, c’est automatique : le SPF Économie envoie la liste des ayants droit aux fournisseurs tous les trois mois. Une attestation n’est utile que si votre droit remonte plus loin dans le temps, ou si vos données ne concordent pas. Le tarif vaut seulement à l’adresse de votre domicile. Si vous vivez dans un logement social chauffé au gaz naturel ou à la chaleur par une installation collective, c’est le gestionnaire du bâtiment qui fait la demande.
• Où s’adresser ? SPF Économie (service en ligne pour vérifier votre situation). Prix du trimestre : CREG.

Source : SPF Économie (et CREG pour le prix) — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Vous vous chauffez au mazout, au propane en vrac ou au pétrole lampant, et vous êtes dans une de ces situations : vous avez le statut BIM (intervention majorée) ; vos revenus sont limités ; ou vous êtes en médiation de dettes ou en règlement collectif de dettes et vous ne pouvez pas payer la facture de chauffage. Plafond de revenus bruts imposables du ménage, depuis le 1er septembre 2026 : 25 817,27 € par an, plus 4 777,36 € par personne à charge. Une personne à charge a des revenus nets de moins de 4 100 € par an (allocations familiales et pensions alimentaires non comptées). Les revenus immobiliers comptent, sauf ceux du logement familial. Pas d’examen des revenus si vous êtes isolé·e avec le statut BIM (avec ou sans personnes à charge), ni si tout le ménage a le statut BIM.
• Ce que c’est Une aide pour payer votre combustible de chauffage. Livraison en citerne : de 0,14 € à 0,20 € par litre, selon le prix du litre sur votre facture, pour 1 500 litres au maximum par ménage et par année civile, soit de 210 € à 300 € par an au maximum. Achat à la pompe en petites quantités, ou pétrole lampant : forfait de 210 € par année civile. Ne sont pas couverts : le gaz naturel, l’électricité, le gaz en bouteille, les pellets et le bois.
• Combien ? De 210 € à 300 € par an au maximum (0,14 € à 0,20 € par litre, 1 500 litres maximum) ; forfait de 210 € par an à la pompe ou pour le pétrole lampant
• Comment l’obtenir ? Faites la demande à la cellule énergie du CPAS de votre commune, dans les 60 jours après la livraison. Documents : le formulaire, une copie de la facture ou du bon de livraison, une copie de votre carte d’identité, et des preuves de revenus si on vous les demande. Chauffage collectif (immeuble) : ajoutez l’attestation du propriétaire ou du syndic.
• Où s’adresser ? Cellule énergie du CPAS de votre commune. Numéro gratuit du Fonds Social Chauffage : 0800 90 929.

Sources : Fonds Social Chauffage · Fonds Social Chauffage — montant — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Votre ménage est domicilié en Région de Bruxelles-Capitale au 1er janvier, et au moins une personne du ménage a le statut BIM (intervention majorée) à sa mutualité à cette même date. Si vous obtenez le statut BIM en cours d’année, l’aide compte pour l’année suivante.
• Ce que c’est Une somme versée chaque année aux ménages concernés, pour aider à payer l’eau. En 2026 : 58,70 € pour une personne seule, plus 53,36 € par personne en plus. Exemple : un ménage de 4 personnes reçoit 218,78 €. Les montants sont indexés chaque année.
• Combien ? 58,70 € + 53,36 € par personne en plus (2026)
• Comment l’obtenir ? L’argent est versé sur un compte bancaire belge. Vous pouvez donner le compte d’une personne de confiance. Si VIVAQUA n’a pas encore vos données, envoyez votre numéro de registre national et votre numéro de compte avant le 31 décembre 2026. Vous avez reçu de VIVAQUA un courrier rectificatif après le 27 octobre ? Vous avez jusqu’au 30 novembre 2026 pour donner un autre numéro de compte. Le paiement arrive environ 10 semaines après.
• Où s’adresser ? VIVAQUA, numéro gratuit 0800 62 168.

Source : VIVAQUA — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Toute personne qui a des difficultés à payer son eau.
• Ce que c’est Le CPAS peut payer tout ou partie d’une facture VIVAQUA. Si l’eau est comprise dans votre loyer, il peut prendre en charge un forfait de 95 litres par personne et par jour. Il peut aussi aider en cas de fuite. Le CPAS décide seul, après une enquête sociale.
• Comment l’obtenir ? Contactez le CPAS de votre commune et expliquez vos difficultés.
• Où s’adresser ? CPAS de votre commune. Service clientèle VIVAQUA : 02 518 88 10.

Source : VIVAQUA — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Les ménages bruxellois qui ont des factures de gaz ou d’électricité impayées.
• Ce que c’est Au domicile, pas de coupure sans l’autorisation d’un juge de paix. Les étapes : le fournisseur envoie un rappel dans les 15 jours après l’échéance, puis une mise en demeure 15 jours plus tard. La mise en demeure doit contenir le formulaire de demande du statut de client protégé. Sans paiement 7 jours après la mise en demeure, le fournisseur propose un plan de paiement et transmet votre dossier au CPAS (vous pouvez vous y opposer dans les 10 jours). Le fournisseur ne peut demander au juge de paix de résilier le contrat qu’après au moins 60 jours d’impayé. Les frais de rappel et de mise en demeure sont plafonnés à 55 € au total. Trêve hivernale : du 1er octobre au 31 mars. Si votre contrat est résilié pendant cette période, Sibelga vous fournit jusqu’à la fin de la trêve. Après, sans nouveau fournisseur, les compteurs sont fermés.
• Comment l’obtenir ? Vous pouvez demander le statut de client protégé, mais seulement avant qu’un jugement de résiliation vous soit signifié : après, ce n’est plus possible. Sibelga décrit trois portes où demander ce statut, et une voie automatique (expliquée plus bas). Les trois portes : Sibelga, si vous avez le tarif social fédéral, si vous êtes en médiation ou en règlement collectif de dettes, ou si vous avez l’intervention majorée (statut BIM, autrefois appelé aussi « OMNIO » ; votre mutualité peut vous le confirmer) (formulaire et attestation) ; Brugel, selon vos revenus et la composition de votre ménage (formulaire, copie de la mise en demeure, composition de ménage, avertissements-extraits de rôle des adultes, c’est-à-dire les documents des impôts) ; le CPAS, même si vous ne recevez pas d’aide sociale. Voie automatique : le fournisseur lance lui-même la démarche si vous avez le tarif social et une mise en demeure de 150 € (une énergie) ou 250 € (deux énergies), 60 jours après la mise en demeure, sauf opposition. Si le gaz et l’électricité sont chez deux fournisseurs différents, il faut faire deux demandes.
• Où s’adresser ? Sibelga : clients@sibelga.be · Brugel : 0800 97 198 (gratuit) · CPAS de votre commune.

Sources : Brugel (régulateur bruxellois de l’énergie) · Sibelga — comment obtenir le statut de client protégé — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Les locataires et les propriétaires qui ont du mal à payer leurs factures d’énergie. Il n’est pas nécessaire de recevoir déjà une aide du CPAS.
• Ce que c’est Selon la politique de votre CPAS, il peut : négocier un plan de paiement avec votre fournisseur ; payer certaines factures ; financer des appareils qui consomment moins, l’entretien ou la mise en conformité d’un appareil (par exemple une chaudière) ; financer de petits travaux qui font baisser la consommation (les gros travaux, comme le double vitrage, sont réservés aux propriétaires). Le CPAS décide après une enquête sociale. L’aide et son montant varient d’un CPAS à l’autre.
• Comment l’obtenir ? Faites la demande au CPAS de votre commune, à tout moment de l’année. Une première demande peut aussi se faire en ligne (CPAS Online).
• Où s’adresser ? CPAS de votre commune (souvent une « cellule énergie »).

Source : Sécurité sociale (socialsecurity.be) — aide aux frais d’énergie — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Tous les Bruxellois·es, pour l’électricité et le gaz.
• Ce que c’est Un centre d’information indépendant des fournisseurs. Il conseille gratuitement et en toute confidentialité : contrats, prix, factures, déménagement, compteurs, dettes, coupures. Il propose aussi un comparateur de prix.
• Combien ? Gratuit
• Comment l’obtenir ? Sur rendez-vous.
• Où s’adresser ? Infor GazElec : chaussée de Haecht 51, 1210 Bruxelles · 02 209 21 90 · info@gazelec.info · lundi-vendredi, 9 h-12 h 30 et 13 h 30-17 h (jeudi : 13 h 30-17 h)

Source : Infor GazElec — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Automatiquement si vous recevez : le revenu d’intégration du CPAS depuis au moins 3 mois, la GRAPA, une allocation pour personnes handicapées, ou l’allocation d’aide aux personnes âgées (Bruxelles ou Wallonie). Aussi : un enfant reconnu handicapé à au moins 66 %, un mineur étranger non accompagné, un enfant orphelin de ses deux parents. Une personne isolée au chômage ou en incapacité de travail depuis 3 mois, ou invalide, est examinée par la mutualité sans démarche. Pour les autres : sur demande, avec un examen des revenus du ménage par la mutualité.
• Ce que c’est Vos soins de santé vous coûtent moins cher. Les médecins ne peuvent plus vous demander de suppléments d’honoraires en dehors d’une hospitalisation : depuis le 1er janvier 2025 si vous avez reçu le statut automatiquement (sans examen des revenus), depuis le 1er janvier 2026 s’il vient d’un examen des revenus. Ce que l’assurance ne rembourse pas peut encore être facturé. Plafonds de revenus annuels bruts imposables : selon votre situation, la mutualité regarde vos revenus actuels (29 236,66 € plus 5 412,51 € par personne en plus, depuis le 1er septembre 2026) ou ceux de l’année précédente (28 054,93 € plus 5 193,74 € par personne en plus, pour une demande en 2026).
• Combien ? Plafonds : 29 236,66 € + 5 412,51 € par personne (revenus actuels) ou 28 054,93 € + 5 193,74 € par personne (année précédente, demande 2026)
• Comment l’obtenir ? Adressez-vous à votre mutualité. Si ce n’est pas automatique : une déclaration des revenus du ménage, avec des preuves, notamment le dernier avertissement-extrait de rôle (le document des impôts). Les revenus déclarés sont contrôlés ensuite. Voir aussi la fiche « Chez le médecin généraliste : ne payez que votre part (tiers payant, statut BIM) ».
• Où s’adresser ? Votre mutualité.

Sources : INAMI · INAMI — plafonds de revenus — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Tous les ménages. Il existe quatre types de MàF : selon les revenus, social, pour les enfants de moins de 19 ans, et pour les malades chroniques.
• Ce que c’est Quand les frais médicaux qui restent à votre charge (les « tickets modérateurs ») atteignent un plafond dans l’année, la mutualité vous rembourse ce qui dépasse. Les premiers remboursements arrivent en général au début de l’été. Les plafonds changent : ils ne sont pas repris ici.
• Comment l’obtenir ? En général, c’est la mutualité qui fait le calcul : renseignez-vous auprès d’elle. Si les revenus de votre ménage baissent, vous pouvez demander à votre mutualité de réexaminer votre dossier.
• Où s’adresser ? Votre mutualité.

Source : INAMI — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Enfants, jeunes et adultes. Il faut consulter un·e psychologue ou orthopédagogue clinicien·ne conventionné·e, dans un réseau de santé mentale.
• Ce que c’est Depuis le 1er avril 2024 : gratuit pour les moins de 24 ans. À partir de 24 ans : la première séance individuelle est gratuite, puis 11 € par séance (4 € avec l’intervention majorée, BIM). Séances de groupe : 2,50 €. Interventions communautaires : gratuites. Nombre de séances individuelles : pour un soutien, 8 au maximum (adultes) ou 10 (jusqu’à 23 ans) ; pour un traitement, 8 ou 10 en moyenne, 20 au maximum. Séances de groupe : sans limite. De 15 à 23 ans, on peut choisir le circuit enfants ou le circuit adultes.
• Combien ? Gratuit avant 24 ans ; ensuite 11 € par séance (4 € avec le BIM), première séance gratuite ; groupe 2,50 €
• Comment l’obtenir ? Pas besoin de prescription du médecin. Pour un traitement, le ou la psychologue fait un bilan à la première séance.
• Où s’adresser ? Le moteur de recherche des psychologues conventionnés, sur le site de l’INAMI.

Source : INAMI — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Les personnes qui ont le statut BIM (intervention majorée).
• Ce que c’est Depuis le 1er octobre 2015, le médecin généraliste doit appliquer le « tiers payant » aux personnes BIM : vous ne payez que votre part personnelle, la mutualité paie directement le reste au médecin. Cela vaut au cabinet et au service de garde de médecine générale. Le médecin ne peut pas y renoncer, même si vous le lui demandez. Les visites à domicile ne sont pas concernées par cette obligation (le médecin peut quand même appliquer le tiers payant s’il le veut). Un médecin, même non conventionné, ne peut pas vous demander de supplément d’honoraires quand il applique ce tiers payant. Pour une consultation par vidéo ou par téléphone, le tiers payant est obligatoire pour tous les patients depuis le 1er août 2022.
• Comment l’obtenir ? Rien à demander : c’est une obligation du médecin.
• Où s’adresser ? Votre mutualité.

Source : INAMI — tiers payant chez le médecin généraliste — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Les enfants et les jeunes de moins de 19 ans.
• Ce que c’est Remboursés entièrement : l’examen de la bouche deux fois par an avec un nettoyage (jusqu’à 18 ans) ; les obturations (« plombages »), les traitements de racine et les extractions (jusqu’à 19 ans) ; de 18 à 19 ans, un examen par an et le détartrage. L’orthodontie (appareils) n’est remboursée qu’en partie. Les couronnes, les bridges et la plupart des implants ne sont pas remboursés. Attention : « remboursé entièrement » ne veut pas dire « gratuit » si le dentiste n’est pas conventionné : il peut demander un supplément.
• Comment l’obtenir ? Choisissez un dentiste conventionné (demandez-le au dentiste, à votre mutualité, ou cherchez sur le site de l’INAMI). Demandez-lui s’il applique le tiers payant : dans ce cas, pour des soins remboursés, vous ne payez rien. Sinon, vous payez d’abord, puis la mutualité vous rembourse avec l’attestation de soins.
• Où s’adresser ? Votre mutualité · votre dentiste.

Source : INAMI — soins dentaires pour les moins de 19 ans — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Les personnes de 19 ans et plus.
• Ce que c’est Si vous avez eu au moins un soin dentaire remboursé pendant l’année civile précédente, vos soins sont mieux remboursés. Sinon, ce qui reste à votre charge est à peu près doublé pour les plombages, les traitements de racine, les extractions et les soins d’urgence, et augmente d’environ 50 € pour un dentier. Avec le statut BIM (intervention majorée), la différence est de 2 € au maximum. Les consultations, les soins de prévention, l’orthodontie et les soins des gencives ne sont pas concernés.
• Comment l’obtenir ? C’est automatique : la mutualité regarde si vous avez eu un soin remboursé l’année précédente. Une visite par an suffit.
• Où s’adresser ? Votre mutualité · votre dentiste.

Source : INAMI — le trajet de soins buccaux — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Contraception : les personnes de moins de 25 ans, quel que soit leur genre ; à tout âge, les personnes qui ont le statut BIM (intervention majorée) ; à tout âge, les personnes qui vivent dans certaines institutions de soins (par exemple une maison de soins psychiatriques ou une habitation protégée). Pilule du lendemain : tout le monde, sans limite d’âge.
• Ce que c’est Pour les contraceptifs d’une liste officielle (par exemple la pilule, le stérilet ou l’implant), un remboursement en plus, jusqu’à 3 € par mois. Pour la pilule du lendemain, jusqu’à 9 € par boîte. Grâce à ce remboursement, de nombreuses pilules de 2e génération sont gratuites avant 25 ans ou avec le statut BIM, et plusieurs pilules du lendemain sont gratuites ou coûtent moins de 1 €.
• Combien ? Jusqu’à 3 € par mois (contraception) · jusqu’à 9 € par boîte (pilule du lendemain)
• Comment l’obtenir ? À la pharmacie. Contraception : la prescription et votre carte d’identité ; la réduction est en principe appliquée directement. Pilule du lendemain : sans prescription, la réduction est appliquée directement. Si, exceptionnellement, vous payez le prix plein, le pharmacien vous donne un formulaire à envoyer à votre mutualité.
• Où s’adresser ? Votre pharmacie · votre mutualité.

Source : INAMI — contraceptifs — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Toute personne qui s’inscrit dans une maison médicale qui a un accord de paiement au forfait avec sa mutualité.
• Ce que c’est Votre mutualité paie chaque mois une somme fixe à la maison médicale. Selon la maison médicale, cela couvre les consultations et visites du médecin généraliste, la kinésithérapie et/ou les soins infirmiers. En échange, vous vous engagez à ne consulter, pour ces soins, que les soignant·es de la maison médicale (sauf exceptions très limitées) : si vous allez ailleurs de vous-même, ces soins ne sont pas remboursés. Les spécialistes, les médicaments et l’hôpital restent remboursés comme d’habitude. Ce qui reste éventuellement à votre charge n’est pas précisé sur la page de l’INAMI : demandez-le à la maison médicale.
• Comment l’obtenir ? Signez un contrat avec la maison médicale (sur papier ou avec votre carte d’identité) ; elle l’envoie à votre mutualité. L’inscription commence le 1er jour du mois suivant. Pour arrêter : signez un document de fin d’inscription ; elle prend fin à la fin du mois.
• Où s’adresser ? Liste des maisons médicales : site de l’INAMI · INAMI, section maisons médicales : 02 739 74 79 (lundi et jeudi 13 h-16 h ; mardi, mercredi et vendredi 9 h-12 h) · votre mutualité.

Source : INAMI — soins dans les maisons médicales — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Toute personne hospitalisée.
• Ce que c’est En chambre commune ou à deux lits, vous ne payez pas de supplément de chambre, et le médecin ne peut jamais vous facturer de suppléments d’honoraires. En chambre individuelle, ces suppléments sont possibles. Si vous avez choisi une chambre commune ou à deux lits et qu’on vous place quand même en chambre individuelle, aucun supplément ne peut vous être facturé. D’autres frais restent possibles (médicaments, une partie des soins).
• Combien ? Pas de supplément de chambre ni d’honoraires en chambre commune ou à deux lits
• Comment l’obtenir ? À l’admission, cochez « chambre commune » ou « chambre à deux lits » sur la déclaration d’admission.
• Où s’adresser ? Le service des admissions de l’hôpital · votre mutualité.

Source : INAMI — les frais d’hospitalisation — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Tout le monde.
• Ce que c’est Une prescription « en DCI » indique le nom de la substance active, et non celui d’une marque. Dans ce cas, le pharmacien doit vous donner un médicament du groupe « les moins chers », qui a le même effet. Si vous exigez une autre marque, hors de ce groupe, vous la payez entièrement, sans remboursement.
• Comment l’obtenir ? Demandez à votre médecin de prescrire en DCI (nom de la substance active).
• Où s’adresser ? Votre médecin · votre pharmacie.

Source : INAMI — prescription en DCI : règles pour le pharmacien — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Les personnes qui remplissent toutes ces conditions : vivre en Belgique de façon habituelle et permanente, avec un séjour légal ; être majeur·e (ou mineur·e émancipé·e, enceinte, ou avec un enfant à charge). Il n’y a pas d’âge maximum, mais à partir de l’âge de la pension, la GRAPA est examinée d’abord ; être Belge, citoyen·ne de l’Union européenne (ou membre de sa famille) avec un séjour de plus de 3 mois, apatride, réfugié·e reconnu·e ou bénéficiaire de la protection subsidiaire (et quelques autres cas) ; ne pas avoir assez de ressources ; être prêt·e à travailler, sauf pour des raisons de santé ou d’équité (par exemple des études) ; avoir d’abord demandé les autres droits (allocations, pension alimentaire…).
• Ce que c’est Un revenu minimum versé chaque mois par le CPAS. Si vous avez déjà de petits revenus, le CPAS complète jusqu’à ce montant. Montants maximum par mois depuis le 1er septembre 2026 : 911,56 € (personne cohabitante), 1 367,34 € (personne isolée), 1 847,89 € (personne qui vit avec une famille à charge). Les montants précédents dataient du 1er mars 2026. Le CPAS peut proposer un projet individualisé d’intégration sociale (PIIS).
• Combien ? Par mois, depuis le 1er septembre 2026 : 911,56 € (cohabitant·e) · 1 367,34 € (isolé·e) · 1 847,89 € (famille à charge)
• Comment l’obtenir ? Faites la demande au CPAS de la commune où vous vivez.
• Où s’adresser ? CPAS de votre commune.

Source : SPP Intégration sociale (Primabook) — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Les enfants qui reçoivent des allocations familiales bruxelloises. Le supplément social est pour les ménages à revenus modestes (revenu annuel imposable sous les plafonds indiqués plus bas, et revenu cadastral de 2 000 € au maximum).
• Ce que c’est Allocation de base, par mois et par enfant, depuis le 1er septembre 2026. Enfant né avant le 1er décembre 2019 : 181,10 € (0-11 ans), 194,04 € (12-17 ans), 194,04 € (18-24 ans sans études supérieures), 206,97 € (18-24 ans en études supérieures). Enfant né à partir du 1er décembre 2019 : 194,04 € (0-11 ans), 206,98 € (12-17 ans), 206,98 € (18-24 ans sans études supérieures), 219,91 € (18-24 ans en études supérieures). Attention : si le revenu du ménage atteint 41 399,40 € ou plus, et sans supplément social, d’orphelin ou de handicap, l’allocation de base n’augmente pas avec l’âge. Supplément social, si le revenu annuel imposable du ménage est inférieur à 41 399,40 € : famille monoparentale, enfants de 0-11 ans : 51,74 € (1 enfant), 103,49 € (2 enfants), 168,17 € (3 enfants et plus) ; enfants de 12-24 ans : 64,68 €, 116,42 €, 181,10 €. Autre famille, enfants de 0-11 ans : 51,74 €, 90,55 €, 142,30 € ; enfants de 12-24 ans : 64,68 €, 103,49 €, 155,23 €. Revenu entre 41 399,40 € et 60 095,91 € : 0 € (1 enfant), 32,34 € (2 enfants), 93,14 € (3 enfants et plus). À partir de 60 095,91 € : pas de supplément social. Prime de naissance : 1 422,96 € pour le premier enfant, 646,80 € pour les suivants (1 422,96 € par enfant en cas de naissance multiple). Mêmes montants pour une adoption. La prime est versée 2 mois avant la date prévue de l’accouchement. Il existe aussi un supplément d’orphelin et un supplément pour enfant avec handicap.
• Combien ? Base : de 181,10 € à 219,91 € par mois et par enfant (depuis le 1er septembre 2026) ; prime de naissance : 1 422,96 € (1er enfant), 646,80 € (suivants)
• Comment l’obtenir ? Les allocations sont versées par une caisse d’allocations familiales bruxelloise. Famiris est la caisse publique. La liste des caisses est publiée par Iriscare.
• Où s’adresser ? Famiris : 0800 35 950 (gratuit). Liste des caisses : site d’Iriscare.

Source : Famiris — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Les enfants qui reçoivent des allocations familiales bruxelloises pour le mois de juillet.
• Ce que c’est Un montant versé une fois par an, en août, avec les allocations de juillet, selon l’âge de l’enfant : 0-5 ans : 25,87 € ; 6-11 ans : 38,81 € ; 12-17 ans : 64,68 € ; 18-24 ans sans études supérieures : 64,68 € ; 18-24 ans en études supérieures : 103,49 €. Ces montants sont à l’indice du 1er septembre 2026 et peuvent changer.
• Combien ? De 25,87 € à 103,49 € par enfant, une fois par an
• Comment l’obtenir ? Renseignez-vous auprès de votre caisse d’allocations familiales.
• Où s’adresser ? Famiris : 0800 35 950 (gratuit), ou votre caisse d’allocations familiales.

Source : Famiris — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Le parent (ou l’enfant) qui doit recevoir une pension alimentaire fixée par un jugement signifié par huissier ou par un acte notarié ; qui vit en Belgique (la personne qui doit payer peut vivre à l’étranger) ; et qui n’a pas reçu la pension, en tout ou en partie, pendant 2 mois (à la suite ou non) au cours des 12 derniers mois. Il n’y a pas de condition de revenus.
• Ce que c’est Le SECAL est un service du SPF Finances. Il récupère les pensions impayées auprès de la personne qui doit payer, et il verse des avances pour les enfants : 175 € au maximum par enfant et par mois, versés le 3e lundi du mois. De 18 à 25 ans, il faut envoyer des attestations tous les 6 mois ; après 25 ans, il n’y a plus d’avance. Les frais de fonctionnement sont à charge de la personne qui doit payer.
• Combien ? Avance de 175 € au maximum par enfant et par mois
• Comment l’obtenir ? Demande en ligne via MyMinfin, ou par formulaire papier. Pendant l’intervention du SECAL, vous ne pouvez plus poursuivre vous-même le recouvrement ; si vous le faites, vous risquez de devoir rembourser. Si vous avez l’aide juridique, les frais d’huissier peuvent être réduits.
• Où s’adresser ? SPF Finances, SECAL : 02 572 57 57 (code 19358) · MyMinfin.

Source : SPF Finances — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Les personnes qui ont atteint l’âge légal de la pension (66 ans) et dont les ressources sont trop faibles.
• Ce que c’est Un complément versé par le Service fédéral des Pensions pour atteindre un montant minimum. Montants maximum par mois depuis le 1er septembre 2026 : 1 644,28 € brut (personne isolée), 1 096,18 € brut (personne cohabitante). Attention aux séjours à l’étranger : 29 jours par an au maximum ; tout séjour de plus de 5 jours (ou 6 nuitées) doit être déclaré avant le départ ; après 6 mois d’absence, le droit est perdu. Une réforme des pensions a été annoncée : les règles peuvent changer.
• Combien ? Par mois, depuis le 1er septembre 2026 : 1 644,28 € brut (isolé·e) · 1 096,18 € brut (cohabitant·e)
• Comment l’obtenir ? Votre droit est examiné automatiquement si : vous demandez votre pension à l’âge légal ; vous recevez déjà une pension du Service fédéral des Pensions quand vous atteignez cet âge ; ou vous recevez une allocation pour personnes handicapées ou le revenu d’intégration à cet âge. Sinon, faites la demande sur mypension.be, par téléphone, ou à votre administration communale.
• Où s’adresser ? Service fédéral des Pensions : 02 225 17 65 (lundi-vendredi, 8 h 30-12 h) · mypension.be · votre commune.

Source : Service fédéral des Pensions — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Les personnes de 18 à 66 ans, inscrites au registre de la population, avec des conditions de nationalité. ARR (allocation de remplacement de revenus) : le handicap empêche de travailler, ou ne permet de gagner qu’un tiers au maximum de ce que gagne une personne sans handicap. Les revenus du ménage, y compris ceux du ou de la partenaire, comptent. AI (allocation d’intégration) : au moins 7 points à l’évaluation de l’autonomie (difficultés dans la vie quotidienne). Depuis le 1er janvier 2021, les revenus du ou de la partenaire ne comptent plus pour l’AI, mais il existe des limites de revenus.
• Ce que c’est L’ARR remplace un revenu. L’AI aide à payer les frais supplémentaires liés au handicap. Pour l’ARR, on regarde en général les revenus d’il y a deux ans, ou ceux d’il y a un an s’ils ont changé d’au moins 20 %. Le SPF n’affiche pas de montant sur ces pages : il dépend de votre situation.
• Comment l’obtenir ? Les deux allocations ne se demandent pas séparément : une seule demande, en ligne, sur My Handicap. Préparez votre carte d’identité, votre numéro de compte et le nom de votre médecin traitant. Votre mutualité, votre commune ou votre CPAS peuvent vous aider à faire la demande.
• Où s’adresser ? SPF Sécurité sociale, Personnes handicapées (My Handicap) · votre mutualité, votre commune ou votre CPAS.

Source : SPF Sécurité sociale, DG Personnes handicapées — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Les parents dont l’enfant va dans une crèche ou chez un·e accueillant·e francophone subventionné·e par l’ONE (Office de la Naissance et de l’Enfance), à Bruxelles ou en Wallonie. Les crèches néerlandophones de Bruxelles suivent d’autres règles (Kind en Gezin). Gratuité : si l’un des parents a le statut BIM (intervention majorée). Réductions : familles monoparentales, deux enfants accueillis en même temps, familles d’au moins 3 enfants.
• Ce que c’est Si l’un des parents a le statut BIM, vous ne payez rien pour l’accueil, depuis le 1er janvier 2023. Pour les autres familles, le prix dépend des revenus nets du ménage. Il est réduit pour une famille monoparentale, pour deux enfants accueillis en même temps, et pour une famille d’au moins 3 enfants. Pour un enfant entré en crèche à partir de 2025, le prix maximum est de 46,84 € par jour en 2026. Dans d’autres situations difficiles, le milieu d’accueil peut aussi baisser le prix après une enquête sociale, jusqu’à la gratuité, même sans statut BIM.
• Combien ? Gratuit avec le statut BIM · sinon selon les revenus, 46,84 € par jour au maximum (2026, enfant entré à partir de 2025)
• Comment l’obtenir ? Donnez au milieu d’accueil une attestation de votre mutualité qui prouve le statut BIM. Sinon, donnez les preuves de vos revenus : sans elles, le prix maximum est appliqué. Pour estimer votre prix : outil « Calculer mon tarif journalier » sur My ONE. Les crèches privées non subventionnées fixent leurs prix librement.
• Où s’adresser ? Votre milieu d’accueil · ONE, support My ONE : 02 432 88 55 · my@one.be

Sources : ONE — circulaire « Participation financière des parents » 2026 (document de l’ONE, copie publiée par la commune de Berchem-Sainte-Agathe) · ONE — simulation du tarif en milieu d’accueil — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Les personnes d’au moins 66 ans, domiciliées en Région bruxelloise, qui ont perdu de l’autonomie (au moins 7 points sur l’échelle d’évaluation) et dont les revenus sont limités.
• Ce que c’est Une allocation versée chaque mois pour aider à payer les frais liés à la perte d’autonomie. Le montant dépend du degré de perte d’autonomie (5 catégories) et des ressources du ménage. Iriscare ne publie pas les montants sur cette page.
• Comment l’obtenir ? Demande en ligne sur myIriscare. Un proche, votre CPAS, votre mutualité ou votre maison de repos peut vous aider à la faire.
• Où s’adresser ? Iriscare : 0800 35 499 (gratuit) · apa-thab@iriscare.brussels

Source : Iriscare — allocation pour l’aide aux personnes âgées — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Les parents qui paient la garde d’un enfant de moins de 14 ans (moins de 21 ans en cas de handicap lourd) qui est fiscalement à leur charge, par un milieu d’accueil reconnu qui délivre une attestation fiscale (crèche, garderie scolaire, stage ou camp de vacances, etc.), en dehors des heures de cours. Vous, ou votre partenaire imposé·e avec vous, devez avoir des revenus professionnels (salaire, allocations de chômage, etc.).
• Ce que c’est Une réduction d’impôt de 45 % des frais de garde, avec un plafond par jour et par enfant : 16,90 € pour les frais payés en 2025, 17,30 € pour les frais payés en 2026. Pour un parent isolé avec de faibles revenus, la réduction peut monter jusqu’à 75 %, calculée automatiquement. Attention : la réduction ne peut pas dépasser votre impôt. Si vous ne payez pas d’impôt, elle ne vous rapporte rien. Seuls les frais de garde comptent : pas les repas, les cotisations ni le matériel.
• Combien ? 45 % des frais (jusqu’à 75 % pour un parent isolé à faibles revenus), plafond de 17,30 € par jour et par enfant pour les frais de 2026
• Comment l’obtenir ? Demandez l’attestation fiscale au milieu d’accueil, après la garde et le paiement. Indiquez les frais dans votre déclaration d’impôt de l’année suivante.
• Où s’adresser ? SPF Finances · le milieu d’accueil (pour l’attestation).

Source : SPF Finances — réduction d’impôt pour frais de garde d’enfants — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Les personnes belges ou étrangères avec un titre de séjour valable qui sont inscrites comme chercheuses d’emploi (Actiris, Forem, VDAB ou ADG), ou qui se forment en dehors de leurs heures de travail, à la demande de leur employeur, ou pendant une incapacité de travail reconnue. Il faut aussi avoir les prérequis de la formation.
• Ce que c’est La formation professionnelle est entièrement gratuite : cours, supports, vêtements de travail et matériel. Les chercheuses et chercheurs d’emploi bruxellois inscrits chez Actiris (sans emploi ou à temps partiel) peuvent recevoir en plus une prime de 2 € par heure de formation suivie, et une intervention dans les frais de déplacement entre le domicile et le centre.
• Combien ? Gratuit · 2 € par heure de formation pour les chercheurs d’emploi bruxellois inscrits chez Actiris
• Comment l’obtenir ? Inscrivez-vous chez Actiris, puis choisissez une formation sur le site de Bruxelles Formation. S’il vous manque un diplôme demandé, la Cité des métiers peut proposer une remise à niveau. Si vous n’habitez pas à Bruxelles, demandez d’abord un document de mobilité au Forem, au VDAB ou à l’ADG.
• Où s’adresser ? Bruxelles Formation · Actiris.

Source : Bruxelles Formation — conditions — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Vous êtes inscrit·e sur la liste d’attente d’une des 16 sociétés de logement social (SISP) de la Région bruxelloise, avec au moins 2 titres de priorité (famille monoparentale) ou 6 titres de priorité (autres ménages). Revenus imposables : pour une demande en 2026, on regarde les revenus de 2023. Plafonds : famille monoparentale, 29 236,66 € au maximum ; autres ménages, 16 408,11 € (personne seule) ou 22 174,69 € (plusieurs personnes). Personne du ménage n’est propriétaire d’un bien immobilier. Vous louez en Région bruxelloise le logement où vous êtes domicilié·e, avec un bail de résidence principale. Le logement n’est pas loué par une agence immobilière sociale (AIS) ni par une SISP, son loyer n’est pas « socialisé », et il n’appartient pas à un membre de votre famille jusqu’au 2e degré. Pas de cumul avec une autre aide au loyer.
• Ce que c’est Une aide chaque mois pour payer votre loyer en attendant un logement social. Famille monoparentale avec des revenus de 22 174,69 € au maximum : 190,46 € plus 47,62 € par enfant. Famille monoparentale avec des revenus entre 22 174,69 € et 29 236,66 € : 142,85 € plus 47,62 € par enfant. Autres ménages : 190,46 € plus 23,81 € par enfant. L’aide est accordée pour 5 ans, puis réexaminée pour 5 ans. Au-delà, elle peut continuer si un membre du ménage a 65 ans ou plus, ou a un handicap reconnu (66 % ou 9 points).
• Combien ? Par mois : 190,46 € + 47,62 € par enfant (parent seul, revenus ≤ 22 174,69 €) · 142,85 € + 47,62 € par enfant (parent seul, revenus de 22 174,69 € à 29 236,66 €) · 190,46 € + 23,81 € par enfant (autres ménages)
• Comment l’obtenir ? Demandez-la à Bruxelles Logement (l’administration régionale), et non à la SLRB (Société du Logement de la Région de Bruxelles-Capitale) : en ligne sur le portail citoyen (avec carte d’identité électronique ou itsme), ou par formulaire papier, envoyé en recommandé ou déposé contre accusé de réception, à : Direction Allocations Loyer et Logements inoccupés, SPRB – Bruxelles Logement, Place Saint-Lazare 2, 1035 Bruxelles. Pour vous aider à remplir le formulaire : votre CPAS, le service logement de votre commune, ou une association d’insertion par le logement.
• Où s’adresser ? Bruxelles Logement : 0800 40 400 (lundi, mercredi et vendredi, 9 h-12 h) · adil@sprb.brussels

Source : be.brussels (Bruxelles Logement) — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Vous êtes majeur·e (ou mineur·e sous tutelle) et vous n’êtes pas propriétaire. Le logement se trouve dans une des 19 communes bruxelloises et ce n’est pas un logement social. Le bail dure au moins 12 mois (sauf exceptions, par exemple un logement de transit ou d’étudiant). Vous vous domiciliez dans le logement dans les 3 mois après la signature du bail. Revenus imposables du ménage sous les plafonds du Fonds du Logement : personne isolée ou famille monoparentale, de 73 884 € (sans personne à charge) à 98 884 € (5 personnes à charge) ; autre ménage, de 94 034 € à 119 034 € ; plus 5 000 € par personne à charge en plus. Un enfant handicapé compte pour deux.
• Ce que c’est Le Fonds du Logement vous prête l’argent de la garantie locative sans intérêt (crédit à 0 %), jusqu’à 100 % du montant, à rembourser en 24 mois au maximum (moins si votre bail se termine avant). Pour les ménages aux ressources insuffisantes et en situation d’endettement, le fonds BRU-GAL (géré par le Fonds du Logement) avance la garantie : vous versez une contribution de 13 € à 39 € par mois selon vos revenus. À votre départ, vous rendez l’aide reçue et vous récupérez vos contributions.
• Combien ? Prêt à 0 %, jusqu’à 100 % de la garantie, sur 24 mois maximum · BRU-GAL : contribution de 13 € à 39 € par mois
• Comment l’obtenir ? Envoyez votre dossier par courriel, ou déposez-le par courrier ou dans la boîte aux lettres du Fonds du Logement. Documents : carte d’identité, dernier avertissement-extrait de rôle, preuves de revenus, attestation d’allocations familiales, preuve de pension alimentaire s’il y a lieu, preuve de paiement des 6 derniers loyers, nouveau bail (ou informations sur le logement), dernier décompte de vos crédits, confirmation d’ouverture d’un compte bloqué « garantie locative ».
• Où s’adresser ? Fonds du Logement : garantielocative@fonds.brussels · rue de l’Été 73, 1050 Ixelles

Sources : Fonds du Logement de la Région de Bruxelles-Capitale · be.brussels — aides à la garantie locative — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Les locataires d’un logement à Bruxelles (bail d’habitation) qui ont des loyers ou des charges en retard, ou qui ont reçu une mise en demeure, une convocation chez le juge de paix ou un jugement d’expulsion.
• Ce que c’est Personne ne peut vous expulser sans l’autorisation d’un juge. Un propriétaire qui expulse sans jugement doit vous payer une indemnité de 18 mois de loyer. Les étapes : le propriétaire doit d’abord vous envoyer une mise en demeure écrite. Il doit ensuite attendre au moins 1 mois avant de pouvoir s’adresser au juge de paix. Le CPAS de votre commune est informé dès ce moment, puis à chaque étape. L’audience ne peut pas avoir lieu moins de 40 jours après la convocation. Le juge essaie d’abord de vous mettre d’accord. Sans accord, il rend un jugement, en général environ un mois plus tard : soit il autorise l’expulsion, soit il vous accorde un plan de paiement. Après la remise du jugement par un huissier, il faut attendre 1 mois avant l’expulsion. Le juge peut changer ce délai dans des circonstances graves, en tenant compte notamment du relogement, de vos ressources et des besoins de la famille, surtout en hiver. L’huissier doit vous annoncer la date de l’expulsion au moins 15 jours ouvrables à l’avance. Pendant ces 15 jours, l’expulsion ne peut pas avoir lieu si vous montrez à l’huissier (avec l’aide du CPAS si besoin) que vous avez un autre logement où vous pourrez aller au plus tard un mois après l’avis. Trêve hivernale : aucune expulsion d’un logement loué n’est possible entre le 1er novembre et le 15 mars. Le juge ne peut faire une exception que par une décision spécialement motivée, dans quatre cas : un relogement est disponible (ou vous avez déjà quitté le logement) ; l’état du logement est dangereux pour la santé ou la sécurité ; le comportement du locataire met en danger d’autres personnes, au point que l’occupation ne peut plus continuer ; le propriétaire est obligé, par force majeure, d’habiter lui-même le logement. La trêve retarde l’expulsion ; elle n’efface pas la dette : le loyer ou l’indemnité fixée par le juge reste dû.
• Comment l’obtenir ? N’attendez pas le jugement. Répondez à la mise en demeure : payez ce que vous pouvez, ou proposez un plan de paiement. Contactez le CPAS de la commune où se trouve le logement : il est informé à chaque étape, il peut vous accompagner, proposer une solution, y compris financière, et aider à trouver un autre logement. Allez à l’audience chez le juge de paix : c’est là que vous pouvez demander un plan de paiement ou plus de temps ; si vous n’y allez pas, le juge peut décider sans vous entendre. Le premier avis juridique est gratuit (voir la fiche « Avocat gratuit ou à coût réduit »). Bruxelles Logement publie une brochure : « Que faire pour éviter l’expulsion ? ».
• Où s’adresser ? CPAS de la commune du logement · Bruxelles Logement : 0800 40 400 (lundi, mercredi et vendredi, 9 h-12 h), place Saint-Lazare 2, 1035 Bruxelles · Aide juridique : voir la fiche « Avocat gratuit ou à coût réduit ».

Sources : be.brussels (Bruxelles Logement) — procédure d’expulsion · be.brussels — résoudre les conflits et éviter l’expulsion · Ordonnance du 22 juin 2023 (Justel) · Cour constitutionnelle, arrêt 131/2025 du 9 octobre 2025 — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Vous avez déménagé vers un logement situé à Bruxelles il y a moins de 6 mois, et vous étiez dans une de ces situations : vous sortiez du sans-abrisme (prime d’installation du CPAS, ou accompagnement par une institution bruxelloise agréée) ; vous étiez victime de violences intrafamiliales (séjour dans un foyer agréé, ou suivi par un service agréé) ; votre ancien logement bruxellois a été interdit à la location pour insalubrité, et votre nouveau bail a été signé au plus tard 12 mois après. Autres conditions : être inscrit·e comme personne de référence auprès d’une société de logement social (SISP) ; avoir au moins 18 ans ; être domicilié·e dans le nouveau logement, loué avec un bail de résidence principale (ou une convention de logement de transit) ; ce logement n’appartient pas à un membre de votre famille jusqu’au 2e degré et n’est pas géré par une AIS ou une SISP (sauf logement de transit) ; ne pas recevoir l’allocation loyer ; des revenus du ménage de 29 236,66 € au maximum (pour une demande en 2026 : les revenus de 2023).
• Ce que c’est Elle remplace l’ancienne allocation de relogement depuis le 1er janvier 2026. Deux parts : une aide au déménagement, versée une fois (952,30 €, plus 95,23 € par enfant à charge) ; une aide au loyer chaque mois, pendant 3 ans au maximum : 190,46 € si vos revenus ne dépassent pas 22 174,69 €, 142,85 € au-delà, plus 47,62 € par enfant pour une famille monoparentale ou 23,81 € par enfant pour les autres familles.
• Combien ? Déménagement : 952,30 € une fois, + 95,23 € par enfant à charge · Loyer : 190,46 € ou 142,85 € par mois selon les revenus, + 47,62 € (famille monoparentale) ou 23,81 € (autres familles) par enfant, 3 ans au maximum
• Comment l’obtenir ? Demandez-la à Bruxelles Logement, en ligne ou par formulaire papier (formulaires sur la page « Allocation d’accompagnement au relogement » de be.brussels). Pour vous aider : votre CPAS, le service logement de votre commune, ou une association d’insertion par le logement. Documents : la preuve de la raison du déménagement (décision du CPAS, attestation du foyer ou du service, ou décision d’interdiction de louer), une copie complète du bail, une copie de votre carte bancaire, et une attestation d’allocations familiales pour les enfants de 18 à 24 ans. En ligne (IRISbox, avec carte d’identité électronique ou itsme) ou par formulaire envoyé en recommandé.
• Où s’adresser ? Bruxelles Logement : 0800 40 400 (lundi, mercredi et vendredi, 9 h-12 h) · adil@sprb.brussels · place Saint-Lazare 2, 1035 Bruxelles

Source : be.brussels (Bruxelles Logement) — allocation d’accompagnement au relogement — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Les ménages dont les revenus ne dépassent pas les plafonds d’admission du logement social (sauf dérogation), et dont aucun membre n’est propriétaire (ou usufruitier) d’un logement ou d’un bien professionnel, en Belgique ou à l’étranger.
• Ce que c’est Une AIS loue des logements, souvent à des propriétaires privés, et négocie avec eux des loyers abordables pour des ménages à revenus modestes. Les AIS peuvent avoir des logements dans les 19 communes. Ce n’est pas un logement social. Attention : si vous louez un logement géré par une AIS, vous ne pouvez pas recevoir l’allocation loyer ni l’allocation d’accompagnement au relogement. Les AIS sont agréées et subventionnées par la Région ; un accompagnement social est possible.
• Comment l’obtenir ? Il n’y a pas de formulaire commun : contactez directement une ou plusieurs AIS. Chacune a ses propres règles d’inscription et d’attribution. Si vous voulez habiter une commune ou un quartier précis, dites-le à l’inscription. Les plafonds de revenus sont ceux du logement social, publiés par la SLRB (Société du Logement de la Région de Bruxelles-Capitale).
• Où s’adresser ? Liste des AIS bruxelloises : site de la FEDAIS (Fédération des agences immobilières sociales de la Région bruxelloise) · votre CPAS.

Sources : be.brussels (Bruxelles Logement) — logements sociaux et AIS · FEDAIS — liste des AIS (s’inscrire dans une AIS) — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Montants au 1er septembre 2026 (moyens d’existence nets, par mois). Personne isolée : gratuité totale sous 1 670 € ; gratuité partielle de 1 670 € à 1 988 €. Personne cohabitante (moyens du ménage) : gratuité totale sous 1 988 € ; gratuité partielle de 1 988 € à 2 305 €. On déduit 369,58 € par personne à charge. Sont aussi admis sur preuve de leur situation, notamment : les bénéficiaires du revenu d’intégration, de la GRAPA, d’une allocation de remplacement de revenus (personnes handicapées) ou de prestations familiales garanties ; les locataires d’un logement social ; les mineur·es.
• Ce que c’est Un·e avocat·e désigné·e pour vous conseiller ou vous défendre (aide juridique de 2e ligne, souvent appelée « pro deo »). Gratuité totale : 0 € d’honoraires. Gratuité partielle : une contribution de 25 € à 125 € au maximum. Le premier avis juridique (aide de 1re ligne) est gratuit pour tout le monde, sans condition de revenus.
• Combien ? Gratuit, ou contribution de 25 € à 125 € ; premier avis juridique gratuit pour tous
• Comment l’obtenir ? À Bruxelles, adressez-vous au Bureau d’aide juridique (BAJ). Consultations générales sur rendez-vous, à réserver en ligne sur le site du BAJ. Droit de séjour : permanences sans rendez-vous (lundi, mardi et jeudi, 8 h 30-10 h 30 et 13 h 30-15 h ; mercredi et vendredi, 8 h 30-10 h 30). Apportez sur papier A4 votre carte d’identité et les documents de tous les adultes du ménage. Certains documents ne peuvent pas dater de plus de 2 mois. Sans ces documents, le bureau ne peut en principe pas désigner d’avocat. En cas d’urgence (audience proche, délai qui expire), dites-le tout de suite : une aide provisoire est possible, et les documents suivent, dans les 15 jours au plus.
• Où s’adresser ? BAJ de Bruxelles : rue de la Régence 63 (1er étage), 1000 Bruxelles · 02 335 24 40 (lundi-vendredi, 10 h-12 h et 14 h-16 h) · info@bajbxl.be

Sources : avocats.be (Ordre des barreaux francophones et germanophone) et BAJ de Bruxelles · Bureau d’aide juridique de Bruxelles — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Toute personne qui a des difficultés à payer ses dettes.
• Ce que c’est Médiation amiable : un service, souvent celui du CPAS, négocie avec vos créanciers. Vous continuez à payer vous-même. Un créancier peut refuser. Règlement collectif de dettes (RCD) : une demande au tribunal. Le RCD n’est pas gratuit : le médiateur est payé selon des montants fixés par la loi.
• Comment l’obtenir ? Contactez le service de médiation de dettes de votre CPAS, ou cherchez un service sur la liste et la carte du Centre d’appui aux services de médiation de dettes de la Région bruxelloise.
• Où s’adresser ? Centre d’appui médiation de dettes : 02 217 88 05 · info@mediationdedettes.be · boulevard du Jubilé 153-155, 1080 Bruxelles

Sources : be.brussels (Aide en cas de dettes) ; Centre d’appui aux services de médiation de dettes de la Région bruxelloise · Centre d’appui médiation de dettes — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Toute personne qui a reçu une décision du CPAS qui ne lui convient pas, sur le revenu d’intégration ou sur une aide sociale (aide financière, aide médicale, aide énergie…),, ou qui n’a pas reçu de décision dans les 30 jours après sa demande.
• Ce que c’est Vous pouvez faire un recours au tribunal du travail de votre domicile, dans un délai de 3 mois. Ce délai commence à la notification de la décision. Si le CPAS n’a pas décidé dans les 30 jours, il commence quand on constate cette absence de décision. Le recours ne coûte pas de frais de justice, sauf s’il est jugé « téméraire et vexatoire » (abusif). Le recours n’arrête pas l’application de la décision. Si la décision ne dit pas comment faire un recours, le délai de 3 mois ne commence pas. Gardez l’accusé de réception que le CPAS doit vous remettre quand vous faites votre demande.
• Comment l’obtenir ? Pour être aidé·e, adressez-vous à l’aide juridique (voir la fiche « Avocat gratuit ou à coût réduit »).
• Où s’adresser ? Tribunal du travail de votre domicile · Bureau d’aide juridique de Bruxelles : 02 335 24 40

Source : SPP Intégration sociale (Primabook) — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Toute personne qui réside légalement dans l’Union européenne et qui n’a pas d’autre compte à vue en Belgique, moins de 10 239,43 € sur l’ensemble de ses comptes, et moins de 10 239,43 € de crédits. Même en règlement collectif de dettes, la banque ne peut pas vous le refuser.
• Ce que c’est Un compte à vue avec une carte de débit, à prix plafonné : 20,34 € par an au maximum, depuis le 1er janvier 2026 (montant indexé chaque année). Compris : versements, retraits, virements, ordres permanents, domiciliations, extraits de compte ; opérations électroniques illimitées et 36 opérations manuelles (par exemple au guichet). Le compte ne peut pas être en négatif. La banque ne peut refuser que dans les cas prévus par la loi.
• Combien ? 20,34 € par an au maximum (depuis le 1er janvier 2026)
• Comment l’obtenir ? Demandez-le à la banque de votre choix, avec le formulaire. Si elle refuse, elle doit vous le dire par écrit dans les 10 jours ouvrables. En cas de refus : plainte au service de médiation de la banque, puis au Service de médiation des services financiers.
• Où s’adresser ? Votre banque · SPF Économie (ConsumerConnect, pour signaler un problème).

Source : SPF Économie — service bancaire de base (page du 2 janvier 2026) — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Année 2026-2027. Secondaire : élève du secondaire de plein exercice (pas l’enseignement pour adultes, ni la formation en alternance : IFAPME, CEFA). C’est le représentant légal qui fait la demande. Plafonds de revenus du ménage : 25 500,36 € (0 personne à charge), 34 001,91 € (1), 41 969,07 € (2), 49 406,38 € (3), 56 313,65 € (4), 63 220,92 € (5), plus 6 907,27 € par personne en plus. Supérieur : étudiant·e du supérieur de plein exercice (pas si vous êtes déjà diplômé·e du même niveau, en doctorat ou en spécialisation, ni si vous recevez une autre aide aux études hors Fédération Wallonie-Bruxelles). Plafonds : 28 181,07 € (0), 36 850,51 € (1), 44 981,11 € (2), 52 564,10 € (3), 59 608,27 € (4), 66 652,44 € (5), plus 7 044,17 € par personne en plus. Pour tous : biens immobiliers (hors logement personnel) de 1 260,81 € de revenu cadastral au maximum. Hors Union européenne : 5 ans de résidence en Belgique au 31 octobre 2026, ou un parent ou tuteur ressortissant de l’Union européenne, de Suisse, du Liechtenstein, d’Islande ou de Norvège qui travaille en Belgique. Réfugié·es, apatrides et bénéficiaires de la protection subsidiaire : reconnu·es depuis 1 an au 31 octobre 2026.
• Ce que c’est Une allocation de la Fédération Wallonie-Bruxelles, de 90 € à 6 000 € selon votre situation. Dans le supérieur, le minerval (les frais d’inscription) dépend aussi des revenus : 0 €, 374 € ou 835 €. Le minerval plein est de 1 194 € en 2026-2027.
• Combien ? De 90 € à 6 000 € ; minerval dans le supérieur : 0 €, 374 € ou 835 € au lieu de 1 194 € (2026-2027)
• Comment l’obtenir ? Demande en ligne, sur papier, ou via l’établissement scolaire. La période ordinaire de demande pour 2026-2027 est close (du 1er juillet au 31 octobre 2026, prolongée jusqu’au 2 novembre). Dans le supérieur, une demande tardive reste possible jusqu’au 31 janvier 2027 dans quelques cas survenus après le 1er juillet : décès d’une personne qui vous entretient, perte d’emploi, hospitalisation d’au moins 15 jours ; ou inscription tardive autorisée. Appelez la Direction des allocations d’études avant de renoncer.
• Où s’adresser ? Direction des allocations d’études : 0800 11 869 (lundi-jeudi, 9 h-12 h)

Sources : Direction des allocations d’études (Fédération Wallonie-Bruxelles) ; minerval : circulaire 9685 du 17/03/2026 · Circulaire 9685 (minerval) — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Les personnes qui reçoivent une aide du CPAS de leur commune, après une enquête sociale du CPAS (à Bruxelles, tous les CPAS sont partenaires). Les personnes suivies par une association sociale partenaire d’Article 27. Dans les autres cas, il n’y a pas d’accès. Article 27 ne publie pas la liste de ses associations partenaires.
• Ce que c’est Un ticket à 1,25 € par entrée chez les partenaires culturels. Vous réservez vous-même, et vous dites à la réservation que vous venez avec le tarif Article 27.
• Combien ? 1,25 € par entrée
• Comment l’obtenir ? Demandez des tickets à votre assistant·e social·e du CPAS, ou à l’association qui vous suit.
• Où s’adresser ? Article 27 Bruxelles : rue de la Senne 81, 1000 Bruxelles · 02 646 30 28

Source : Article 27 Bruxelles — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? La carte s’achète 5 € (26 ans et plus) ou 2 € (moins de 26 ans). Le tarif réduit (« kansentarief ») est réservé aux habitant·es de la Région bruxelloise qui montrent une attestation de leur mutualité prouvant le statut BIM, ou un bon d’une organisation agréée par la Commission communautaire flamande (VGC).
• Ce que c’est Une carte loisirs. Au tarif réduit, la carte est gratuite et les prix d’entrée sont fortement réduits chez les partenaires (le pourcentage n’est pas publié). Chaque Bruxellois·e qui a une Paspartoe reçoit chaque année un bon culturel numérique de 6 € : une activité de 6 € ou moins devient gratuite (pas valable pour les activités de moins de 2 €). Le tarif réduit vaut un an et se renouvelle automatiquement si vous remplissez toujours les conditions.
• Combien ? Carte : 5 € (26 ans et plus), 2 € (moins de 26 ans), gratuite au tarif réduit · bon culturel de 6 € par an
• Comment l’obtenir ? Sur place (avec l’attestation de la mutualité pour le tarif réduit) : à Muntpunt, dans un des 22 centres communautaires néerlandophones (gemeenschapscentra), ou au Brussels Ouderenplatform, place du Samedi 6. Les pages officielles sont en néerlandais.
• Où s’adresser ? Muntpunt, Munt 6, 1000 Bruxelles (lundi-vendredi 11 h-19 h, samedi 11 h-18 h) · 02 278 11 11 · info@paspartoebrussel.be

Source : UiT in Brussel (VGC) — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Les parents d’élèves de l’enseignement secondaire en Fédération Wallonie-Bruxelles.
• Ce que c’est L’inscription est gratuite : aucun minerval (sauf rares exceptions, comme la 7e année du secondaire général). Le journal de classe, les bulletins et les diplômes sont gratuits. L’école ne peut pas imposer une marque ; si elle exige un logo sur une tenue, elle doit le fournir gratuitement. Seuls frais obligatoires autorisés : la piscine, les activités culturelles ou sportives d’un jour, les séjours avec nuitées, les photocopies (au prix coûtant, 75 € par élève et par an au maximum) et le prêt de livres ou d’équipement. Pas de forfait. Seuls les frais repris sur le décompte (envoyé tous les 1 à 4 mois) peuvent vous être réclamés. Les achats groupés, abonnements et activités hors cours sont facultatifs : vous pouvez refuser. Si vous refusez d’acheter un manuel utilisé en classe, l’école doit le fournir ou le louer. Les difficultés de paiement ne peuvent avoir aucune conséquence pour votre enfant.
• Combien ? Photocopies : 75 € par élève et par an au maximum
• Comment l’obtenir ? Au-delà de 50 €, vous pouvez demander à payer en plusieurs fois. En cas de problème, parlez d’abord à la direction, puis à l’association de parents ou au conseil de participation, puis au Service de la gratuité. Les allocations d’études et le CPAS peuvent aussi aider.
• Où s’adresser ? Service de la gratuité (Fédération Wallonie-Bruxelles) : 02 690 80 03 · gratuite.ensobligatoire@cfwb.be · rue Adolphe Lavallée 1, 1080 Bruxelles

Source : enseignement.be — gratuité dans le secondaire — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Tout le monde.
• Ce que c’est Une trentaine de musées bruxellois sont toujours gratuits. D’autres sont gratuits le premier mercredi du mois, l’après-midi (par exemple : Institut des Sciences naturelles, Musée Magritte, Musées royaux d’Art et d’Histoire, à partir de 13 h ; BELvue, à partir de 14 h), ou le premier dimanche du mois (18 musées dans 6 communes, par exemple la Maison du Roi, le Musée Horta ou la Maison d’Érasme).
• Combien ? Gratuit
• Comment l’obtenir ? Vérifiez l’horaire et la gratuité sur le site du musée avant de vous déplacer : la liste peut changer.
• Où s’adresser ? brussels museums (filtre « gratuit » de la rubrique Musées).

Source : brussels museums (association des musées bruxellois) — page du 4 juin 2026 — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Les personnes qui reçoivent le revenu d’intégration d’un CPAS bruxellois (ou une aide équivalente), et les personnes à leur charge, à tout âge. Les personnes qui ont elles-mêmes le statut BIM reconnu par leur mutualité.
• Ce que c’est Revenu d’intégration d’un CPAS bruxellois : abonnement 12 mois gratuit. Statut BIM jusqu’à 64 ans : 9,20 € par mois ou 96 € par an. Statut BIM à partir de 65 ans : gratuit. Pour comparer : 65 ans et plus domicilié·e à Bruxelles, sans BIM : 12 € par an. Jeunes : 12 € par an (12-17 ans : abonnement scolaire sans attestation ; 18-24 ans : domicilié·e à Bruxelles, ou avec une attestation scolaire).
• Combien ? Gratuit (revenu d’intégration) · BIM : 9,20 € par mois ou 96 € par an · BIM 65 ans et plus : gratuit
• Comment l’obtenir ? L’abonnement est chargé sur une carte MOBIB. Il faut votre carte d’identité électronique, ou une autre pièce d’identité et une photo. Pour le tarif BIM, chaque personne doit avoir elle-même le statut BIM.
• Où s’adresser ? STIB (page des tarifs).

Source : STIB — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Les personnes qui ont le statut BIM, avec une Carte Intervention Majorée valide (elle est à votre nom).
• Ce que c’est 40 % de réduction sur les billets de train, en 2e et en 1re classe. La formule Train+ au prix BIM coûte 4 € par mois ou 32 € par an ; avec elle, un trajet coûte au maximum 5,50 € en 2e classe.
• Combien ? −40 % sur les billets · Train+ BIM : 4 € par mois ou 32 € par an
• Comment l’obtenir ? En ligne (My SNCB) ou au guichet, avec votre carte d’identité et une carte MOBIB personnalisée (6 € si vous en demandez une nouvelle). La SNCB vérifie votre statut auprès de la Banque Carrefour de la sécurité sociale. À renouveler chaque année (tous les 5 ans à partir de 65 ans).
• Où s’adresser ? SNCB : My SNCB ou un guichet.

Source : SNCB — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? La liste des personnes qui y ont droit est publiée par le SPF Économie (voir la source). Ne donnent pas droit : le statut BIM, une indemnité de mutualité, une médiation de dettes. Les clients professionnels sont exclus.
• Ce que c’est Un abonnement internet fixe à prix plafonné : 20 € par mois au maximum pour internet seul, 42 € par mois au maximum avec un autre service. Vitesse minimale : 30 Mbps en réception et 4 Mbps en envoi, au moins 150 GB. Frais d’installation réduits de moitié. Le GSM n’est pas compris : aujourd’hui, seule la télévision est proposée en complément. Montants selon la page du SPF Économie mise à jour le 1er juin 2026.
• Combien ? 20 € par mois au maximum (internet seul) · 42 € par mois au maximum (avec un autre service)
• Comment l’obtenir ? Ce n’est pas automatique : il faut la demander à un opérateur. À Bruxelles : Proximus ou Telenet ; VOO (Orange) seulement à Ixelles, Uccle, Woluwe-Saint-Pierre, Evere, Auderghem et Saint-Gilles. Vous avez 7 jours calendrier pour signer le contrat. Pas d’effet rétroactif. Le droit est revérifié tous les 6 mois. Si vous avez encore l’ancien tarif social télécom, vous pouvez le garder (il ne peut plus être demandé depuis le 1er mars 2024). Y renoncer est définitif.
• Où s’adresser ? Proximus, Telenet ou VOO (selon la commune). Informations : SPF Économie.

Source : SPF Économie — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Les enfants de moins de 12 ans. À la STIB, aussi les familles qui achètent au moins 3 abonnements scolaires ou « 18-24 ans Bruxellois » pour des jeunes d’une même famille.
• Ce que c’est STIB, depuis le 1er février 2026 : les enfants de moins de 6 ans voyagent gratuitement, sans titre de transport ; l’abonnement « STIB -12 ans » coûte 0 € ; l’abonnement scolaire 12 mois et l’abonnement « 18-24 ans Bruxellois » 12 mois coûtent 12 €, et 0 € à partir du 3e acheté dans la même famille (composition de famille à mettre à jour en ligne ou dans une BOOTIK). Train (SNCB) : jusqu’à 4 enfants de moins de 12 ans voyagent gratuitement, sans ticket, avec une personne de 12 ans ou plus qui a un titre de transport valable. La SNCB indique que cette limite de 4 ne s’applique pas aux enfants du même foyer : pour une famille nombreuse, demandez confirmation à la SNCB. Un enfant qui voyage seul paie le tarif Jeune (40 % de moins que le tarif normal).
• Combien ? STIB : 0 € (moins de 6 ans, abonnement -12 ans, 3e abonnement scolaire ou 18-24 ans) · SNCB : gratuit pour les enfants de moins de 12 ans accompagnés (4 par adulte, sauf enfants du même foyer)
• Comment l’obtenir ? STIB : l’abonnement est chargé sur une carte MOBIB (6 €). SNCB : rien à acheter pour les enfants accompagnés. Voir aussi la fiche « STIB : abonnements gratuits ou à prix réduit ».
• Où s’adresser ? STIB · SNCB.

Sources : Arrêté tarifaire STIB du 13 novembre 2025 (Moniteur belge du 10 décembre 2025, en vigueur le 1er février 2026) · SNCB — Enfant (-12) — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Les personnes domiciliées dans une des 19 communes bruxelloises qui radient la plaque d’une voiture immatriculée à leur nom depuis au moins un an sans interruption. Pas de prime si vous ou un membre du ménage avez une voiture de société depuis moins de 3 mois avant la demande. Une seule prime par plaque.
• Ce que c’est Un budget à dépenser en services de mobilité : abonnements STIB (y compris BIM et 65+), vélo, Villo!, voitures partagées, taxis, etc. Montant selon les revenus imposables du ménage : 1 132 € si vos revenus sont inférieurs à 45 938 € (personne isolée) ou 64 264 € (couple ou cohabitants), ou si une personne handicapée vit dans le ménage ; 766 € entre 45 938 € et 91 754 € (isolée) ou entre 64 264 € et 110 080 € (couple) ; 566 € au-delà. La prime est valable 2 ans.
• Combien ? 1 132 €, 766 € ou 566 € selon les revenus (1 132 € si une personne handicapée vit dans le ménage)
• Comment l’obtenir ? Radiez la plaque, puis faites la demande sur IRISbox dans les 6 mois. Attention : le choix des services est définitif, et l’argent non dépensé est perdu. Pendant un an après la radiation, personne du ménage ne peut immatriculer une voiture ou une moto en plus (remplacer la voiture restante reste permis) ; sinon, la prime peut être réclamée.
• Où s’adresser ? Bruxelles Environnement : 02 775 75 75 · primebruxellair@environnement.brussels

Source : Bruxelles Environnement — prime Bruxell’Air (page du 29 mai 2026) — vérifié le 08/11/2026.

• Pour qui ? Les personnes en situation de précarité temporaire.
• Ce que c’est La Croix-Rouge distribue des paniers de produits de première nécessité. Elle gère aussi 47 épiceries sociales en Wallonie et à Bruxelles, où les produits coûtent en moyenne la moitié du prix.
• Comment l’obtenir ? Appelez le 105, ou passez par la page « J’ai besoin d’aide » du site de la Croix-Rouge.
• Où s’adresser ? Croix-Rouge : 105 (numéro gratuit).

Source : Croix-Rouge de Belgique — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Les personnes en situation de précarité socio-économique.
• Ce que c’est Une épicerie solidaire à Jette.
• Comment l’obtenir ? Appelez ou écrivez pour connaître les conditions d’accès.
• Où s’adresser ? Caba Jette : rue Léopold Ier 483, 1090 Jette · 02 311 40 04 · info@cabajette.be · mardi-vendredi, 10 h-16 h 15

Source : Caba Jette — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Les habitant·es de Molenbeek suivi·es par un service social ou de médiation de dettes.
• Ce que c’est L’épicerie sociale du CPAS de Molenbeek.
• Comment l’obtenir ? Sur rendez-vous.
• Où s’adresser ? Amphora : boulevard du Jubilé 42B, 1080 Molenbeek · 02 425 82 24 · amphora@cpas1080.brussels · lundi-vendredi, 8 h-16 h (juillet-août : 8 h-14 h)

Source : CPAS de Molenbeek — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Toute personne qui devient coopératrice (seuls les coopérateurs et coopératrices font leurs courses) et qui peut donner 3 heures d’affilée toutes les 4 semaines.
• Ce que c’est Un supermarché coopératif réservé à ses coopérateurs et coopératrices. Il n’y a pas de tarif social.
• Combien ? Part remboursable : 100 € pour 4 parts, ou une seule part de 25 € pour commencer
• Comment l’obtenir ? Une séance d’information est proposée avant l’inscription.
• Où s’adresser ? BEES coop : rue Van Hove 19, 1030 Schaerbeek · contact@bees-coop.be

Source : BEES coop — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Tout le monde.
• Ce que c’est Le parc de la ferme est gratuit, ouvert tous les jours de 8 h à 19 h (les animaux rentrent à partir de 16 h). La ferme est une entreprise de travail adapté agréée par la COCOF (Commission communautaire française, n° 194), qui emploie 145 travailleurs.
• Combien ? Gratuit
• Comment l’obtenir ? Chiens en laisse. Il est interdit de nourrir les animaux.
• Où s’adresser ? Ferme Nos Pilifs : Trassersweg 347, 1120 Neder-Over-Heembeek · 02 262 11 06 · info@pilifs.be

Source : Ferme Nos Pilifs — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Les personnes qui veulent faire réparer un objet.
• Ce que c’est Repair Together est le réseau des Repair Cafés en Wallonie et à Bruxelles (au moins 239 Repair Cafés), avec une carte et un agenda. La gratuité varie selon le Repair Café : renseignez-vous.
• Combien ? Selon le Repair Café : renseignez-vous
• Comment l’obtenir ? Cherchez le Repair Café le plus proche sur la carte et l’agenda de Repair Together.
• Où s’adresser ? Repair Together (repairtogether.be).

Source : Repair Together — vérifié le 07/11/2026.

• Pour qui ? Les familles qui cherchent des vêtements, des accessoires de bébé ou des jouets d’occasion.
• Ce que c’est Les Petits Riens ont une vingtaine de boutiques de seconde main à Bruxelles (21 dans la Région). Leur site propose des vêtements pour enfants, des accessoires pour bébé et des jouets, mais pas forcément dans chaque boutique.
• Comment l’obtenir ? Trouvez une boutique sur la page « Boutiques » du site.
• Où s’adresser ? Les Petits Riens : 02 537 30 26

Source : Les Petits Riens — vérifié le 07/11/2026.